Politique de retour

Délai de rétractation

Conformément à la loi française (article L221-18 du Code de la consommation), vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre décision de vous rétracter, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

Comment procéder

Contactez-nous à contact@masqueargile.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous indiquerons l'adresse de retour.

Remboursement

Le remboursement intervient après réception et vérification du produit retourné, sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.